■個人情報の利用目的
──ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けするため
・ 弊社取扱商品のご購入の確認やお届けをするため
・ 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
・ 各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
・ ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
・ ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
個人情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、商品のお届けやご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、弊社が登録情報を変更させていただく場合もあります。
──ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
・ 商品・サービス、ウエブ・サイトなどの内容をお客様がよりご満足できるよう改良するため
・ 商品・サービス、ウエブ・サイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
・ お客様が注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
・ 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
・ お客様の利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
──提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため(メールマガジン・DM等)
・ 商品・サービス、ウエブ・サイトなどの利用状況を把握し、弊社およびグループ会社を はじめお客様に有益と思われる企業/団体の情報や調査などをお届けするため
収集した個人情報は、弊社が管理するその他の情報と関連付けられることがあります。 |
■お客様の個人情報の第三者への非開示・非提供
弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、正当な理由のあるときを除き、弊社の子会社、業務の委託先および提携先、ならびに弊社または弊社の子会社の関連業務の承継先以外の第三者には提供いたしません。
弊社は、お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、その収集目的、弊社がお客様の個人情報を提供する第三者の範囲、お客様に対する弊社対応窓口などを原則としてお知らせいたします。
お客様からご提供頂きました個人情報は下記の場合を除いては、基本的には第三者に開示または提供致しません。
| 1.お客様の同意がある場合
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| 2.お問合わせ内容が弊社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切と判断される場合 |
| 3.お客様に製品やサービスを提供したり、キャンペーンや懸賞を行ったりする目的で、事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務(メールマガジン・DM等)を委託する場合
|
| 4.商品・サービスの代金支払いにおいてクレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合
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| 5.裁判所や警察等の公的な機関から、法的な命令等に基づく正式な照会を受けた場合
|
| 6.当社のサイト上でのお客様の行為が、利用規約や、ガイドライン等に反し、当社の権利、財産、サービス等を保護するため、必要と認められる場合
|
| 7.合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
|
| 8.人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合 |
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■個人情報の管理について
弊社は、お客様の個人情報について、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じることにより、適正かつ厳格に管理し、不正アクセス、改ざん、漏洩および紛失に対する防止策を徹底しております。
収集した個人情報は、厳正な管理下で安全に取り扱います。
弊社では、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
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■登録情報の訂正
弊社は、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。お客様からお申し出があったときは、登録情報の開示を行います。また、内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除（退会）等を行います。ただし、登録を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。
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■このようなケースにご注意下さい
弊社の各サイトの中には、チャット（会話）やフォーラム（会議室）、掲示板、ニュース・グループ、電子メール交換などのサービスを提供するものがあります。こうしたサービス内で利用者のお客様が自ら開示した情報は公開情報となりますので、十分ご注意下さい。
弊社の各サイトは、外部のサイトへのリンクを含んでいます。弊社は、リンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関して責任を負いかねます。
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■IPアドレスやクッキーの利用について
弊社は、ログに記録された利用者のお客様のIPアドレスを、主として下記の目的で利用します。
・ サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
・ サイト管理のため
弊社の各サイトは、クッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの使用により、サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。また、会員制のサイトなどでは、クッキーと利用者の皆さまが登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。弊社は、主として下記の目的でクッキーを利用します。
・ お客様の「買い物カゴ」の移動を追跡するため
お客様が会員制サービスを利用される際、毎回パスワードを入力しなくてもすむようにするため
・ ウエブ・サイトや電子メールなどの内容をお客様がより満足いただけるよう改良したり、個々のお客様に合わせてカスタマイズしたりするため
・ お客様の関心事に合わせてサービスを提供するため
・ お客様に同じ広告を何度もお見せしないように制御したり、有益と思われる情報をお見せするよう調節したりするため
クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。
お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。弊社の各サイトのサービスには、クッキーなしではサービス内容に制限が発生したり利用できない場合もあります。 |
■個別URLの利用
弊社が提供するサービスでは各々のお客様に暗号化されたURL（個別URL）をご案内することがあります。個別URLを用いてお客様の閲覧情報を取得した上で、お客様の情報として利用することがあります。 |
■Webビーコンの利用
「Webビーコン」（「クリアGIF」と呼ばれることもあります）はウェブページや HTML 形式の電子メールに埋め込まれた微小な電子画像のことです。
弊社では、Webビーコンを用いて収集される、お客様の閲覧情報を、お客様個人を識別する情報と組み合せ、お客様の情報として利用する場合があります。
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■16歳未満のお客様へのお願い
16歳未満のお客様が個人情報を弊社にご提供される場合は、保護者の方の同意のもとにご提供くださるようお願いいたします。
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